FAQ

Wie abgelegen sind die Unterkünfte und gibt es Strom und Warmwasser?

Unsere Unterkünfte liegen zwar in der Pampa, aber nicht fernab der Zivilisation. Sie bieten dir Ruhe und Privatsphäre, gleichzeitig kannst du in der Nähe Einkäufe erledigen oder etwas etwas essen gehen. Wir betrachten unsere Cabins gerne als Hotelzimmer mitten in der Natur. Entsprechend gibt es natürlich auch Strom und Warmwasser. Bitte achte aber auf deinen Wasser- und Energieverbrauch und verzichte auf die Nutzung eines Föhns und anderer stromintensiver Geräte - dies gilt auch für das Aufladen von E-Bike-Akkus.

Wo genau stehen die Unterkünfte und wie funktionieren Anreise und Check-in?

Bei uns steht nicht das Reiseziel, sondern das Erlebnis der Pampa im Mittelpunkt. Entsprechend erfährst du den genauen Standort der Unterkunft erst nach Buchung. In unserem digitalen Reisebegleiter findest du nicht nur alle Infos zur Anreise, Check-in und Unterkunft, sondern auch unseren Reisekompass mit Tipps für Ausflüge in der Umgebung. Nach deinem Online Check-in bekommst du ca. 1-2 Tage vor deiner Anreise einen Code per Email, mit dem du am Tag deiner Anreise ab 15 Uhr kontaktlos an den Schlüssel für deine Unterkunft kommst.

Kann man Essen oder Erlebnisse zum Aufenthalt dazu buchen?

Unser Ansporn ist es, unseren Gästen die Möglichkeit zu geben den jeweiligen Reiseort möglichst hautnah zu erleben. Entsprechend arbeiten wir mit unseren Partnern vor Ort zusammen, um euch ein kuratiertes Angebot an zusätzlichen Buchungsoptionen anzubieten - sei es ein Frühstück aus regionalen Erzeugnissen, lokale Naturerlebnisse oder unsere Spielkisten für Gäste mit Kind(ern). Bitte achte während des Buchungsvorgangs auf die vorab buchbaren Essensangebote, Naturerlebnisse und Zusatzausstattungen.

Für wie viele Personen ist eine Cabin ausgelegt? Kann ich mit Kind(ern) anreisen?

Unsere Mission bei La Pampa ist es, inspirierende Rückzugsorte in der Natur für die ganze Familie zu schaffen, auch für die Kleinsten. Entsprechend sind bei uns Kinder jeden Alters herzlich willkommen! Unsere erste Cabin ist zunächst für zwei Erwachsene + ggf. ein Kleinkind ausgelegt, solange ihr es euch als Familie in einem 160cm Queen-size Bett gemütlich machen könnt. Aber pssst… wir arbeiten aber an einem Cabin-Modell für bis zu fünf Personen, also folgt uns für baldige Ankündigungen. An unsere Vierbeiner-Freunde: In unserer erste Cabin könnt ihr leider nicht mit Hund übernachten, aber auch das wird sich bei unseren nächsten Cabin ändern.

Wie kann ich eine Reservierung stornieren oder umbuchen?

Schreibe uns eine kurze Mail an hello@welcometolapampa.de und wir kümmern uns umgehend um dein Anliegen!

Muss ich in der Pampa ohne WLAN und Mobilfunkempfang auskommen?

Keine Sorge, alle unsere Unterkünfte sind standardmäßig mit WLAN ausgestattet. So kannst du bei Bedarf wichtige Nachrichten checken oder deine Lieblingsmusik streamen. Der Mobilfunkempfang ist in der Regel ausreichend für Anrufe und mobile Daten. Bedenke jedoch, dass unsere Cabins bewusst an abgeschiedenen Orten liegen, wo das Signal schwächer sein kann. Nutze die Gelegenheit, um auch mal offline zu gehen. Genieße die Ruhe, die Natur und die Zeit mit deinen Liebsten, ohne ständig aufs Smartphone zu schauen.

Wie funktioniert denn die Trenntoilette?

Um unsere Cabins möglichst ressourcenschonend zu betreiben, setzen wir auf umweltfreundliche Trenntoiletten. Diese kannst du wie eine normale Toilette benutzen, sie benötigt aber kein Wasser und keine Chemikalien. Die Toilette trennt Flüssiges und Festes, was Gerüche verhindert und die Entsorgung vereinfacht. Für alle Fälle ist die Toilette trotzdem mit einer eingebauten Lüftung ausgestattet.

Was muss ich bei Abreise und Check-out beachten?

Wir bitten unsere Gäste am Abreisetag die Cabin bis 11:00 Uhr zu verlassen. Du hast also genügend Zeit um den Tag gemütlich zu starten und auf der Terrasse zu Frühstücken. Wir bitten dich außerdem die Cabin so zu verlassen, wie du Sie auch gerne als Reinigungskraft auffinden würdest. Wir bitten Dich, dass du alle persönlichen Gegenstände mitnimmst, das Geschirr spülst und in die Schränke räumst sowie Müll in den dafür vorgesehenen Behältern entsorgst. Bitte überprüfe bei Abreise, dass alle Fenster und die Tür fest verschlossen sind. Sollte die Unterkunft übermäßig verschmutzt sein, behalten wir uns vor, eine zusätzliche Reinigungsgebühr zu erheben.

Ab in die Pampa.

Ihr möchtet auch endlich mal wieder in die Pampa? Bucht Euren Aufenthalt in einer unserer komfortablen Cabins. Mitten in der Natur.

Gibt's noch Fragen?

Ihr wollt wissen, wie ihr einen wilden Bären aus der Cabin scheucht? Oder einfach nur, wie der Gaskocher funktioniert? Hier findet ihr alle Antworten:

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